A partir del 1 de abril de 2025 al 30 de junio de 2025 o hasta agotar existencias de cincuenta mil veinte (50.020) unidades de premios disponibles, lo que ocurra primero, Industria Colombiana de Café S.A.S., (en adelante la “Compañía”) realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a los consumidores, mayores de edad, residentes en Colombia. La actividad promocional será válida en todo el territorio nacional colombiano y denominada “RECARGA TU BOLSILLO 2025”.

I.Medios de difusión:

La actividad promocional será difundida a través de material publicitario en Punto de Venta, Televisión, Radio, Redes Sociales de la Marca Sello Rojo, Página web de la marca (www.sellorojo.com), Página web de la actividad (www.promosellorojo.com) y línea de WhatsApp 304 257 2315. Los participantes podrán consultar los términos y condiciones en la línea telefónica 018000510777, www.promosellorojo.com y www.sellorojo.com

II. Participantes:

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que sean residentes colombianos y que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica relacionados en el numeral IV del presente documento y que lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.


Quedan expresamente excluidos de participar en la actividad promocional las siguientes personas:

-Los trabajadores en misión de la agencia de publicidad Brand Plus Marketing Experiencial S.A.S. y los empleados en misión de las agencias de publicidad que intervienen en la actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
-Los colaboradores de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
-Los trabajadores en misión de las compañías del Grupo Nutresa.
-Los trabajadores de las compañías que hayan intervenido en la producción de los empaques participantes de la actividad promocional.

III. Productos que participan en la actividad promocional:

Participan las siguientes referencias de la marca Sello Rojo:

Tradicional:
Sello Rojo 50 gramos
Sello Rojo 125 gramos
Sello Rojo 212 gramos
Sello Rojo 250 gramos
Sello Rojo 300 gramos
Sello Rojo 425 gramos
Sello Rojo 500 gramos
Sello Rojo 600 gramos

Saborizados:
Sello Rojo Vainilla 120 gramos
Sello Rojo Mocca 120 gramos
Sello Rojo Canela 120 gramos

IV. Mecánica promocional:

Para participar en la presente actividad promocional, los participantes deberán:

1. Realizar compras en cualquiera de los productos participantes de las referencias de Sello Rojo mencionadas en el punto III de los presentes términos y condiciones y que están marcadas con el logo de la promoción.

2. Ser usuario activo de Nequi.

3.Ingresar los datos personales correctos en la página web www.promosellorojo.com que coincidan con los registrados en la plataforma de Nequi.
3.1 Nombre completo (Nombres y apellidos)
3.2 Documento de identidad (Cédula colombiana, Cédula de extranjería o Cédula venezolana)
3.9 Celular
3.4 Departamento
3.5 Ciudad o Municipio
3.6 Dirección
3.7 Correo electrónico

4. Registrar el código alfanumérico de diez (10) dígitos que encontrarán en el interior de los empaques de los productos participantes. Estos códigos se deben registrar en la página web de la promoción www.promosellorojo.com o en la línea WhatsApp 304 257 2315, lo que prefiera el participante.

5. Los participantes serán seleccionados como posibles ganadores, cuando completen el registro de códigos alfanuméricos equivalentes a quinientos (500) gramos registrados en productos participantes de Sello Rojo marcados con el logo de la promoción. Recibirán un (1) código Nequi cargado con cinco mil pesos m/l ($5.000 COP), por los siguientes medios: Mensaje de texto, correo electrónico registrado (Según los medios que haya registrado el participante) y lo podrán descargar también de la página web de la promoción www.promosellorojo.com ingresando el número de documento y el número celular registrado en la página web de la promoción o la línea de WhatsApp que corresponda a su usuario de Nequi.

6. Se entregarán máximo tres (3) códigos Nequi cargados por cinco mil pesos m/l ($5.000 COP),por cada documento registrado, equivalente a mil quinientos (1.500) gramos máximo sumados.

7. En caso de que exista un sobrante de gramos, es decir, a partir del gramaje registrado de mil quinientos uno (1.501) en adelante, no se podrán pasar los gramos sobrantes a otro documento, o no se abonarán los gramos sobrantes para otro premio bajo el mismo documento posible ganador, ya que habrá llegado al límite de premios o códigos máximos establecido por la actividad promocional de quince mil pesos m/l ($15.000) en premios equivalentes a mil quinientos (1.500) gramos registrados.

8. La carga del código con el dinero, solo será válida para aquellos posibles ganadores que cuenten con una cuenta activa en Nequi y que tengan registrado en esta, un documento de identidad válido y que coincida con el registrado en el numeral 3 de la sección IV de estos términos y condiciones.

9. Los posibles ganadores tendrán hasta el 30 de agosto de 2025 para poder redimir su premio, para hacer uso en la plataforma o aplicación de Nequi. Si el posible ganador no lo utiliza en dicho término, el código no tendrá validez y no tendrá derecho a reclamación o compensación alguna.

V.Premios que la Compañía entregará:

La Compañía hará entrega de cincuenta mil veinte (50.020) códigos alfanuméricos de Nequi únicos, por valor de cinco mil pesos m/l ($5.000 COP) cada uno.

Si el participante posible ganador no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna y el premio no será canjeable por dinero en efectivo. En caso de que se presente esta situación, el participante posible ganador deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos, registro hecho en la página web de la promoción o en la línea whatsapp de la promoción 3042572315 y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.

Una vez entregado el premio, el posible ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, Industria Colombiana de Café S.A.S. no se hace responsable. En caso de que el registro en la promoción del posible ganador lo haya hecho un familiar o cercano al posible ganador y éste no tenga éste conocimiento de éste registro, Industria Colombiana de Café S.A.S. se abstiene de ser responsable de la entrega de los premios y será responsabilidad y autonomía del titular del premio, la redención de los códigos ganados ya que se asumirá de buena fe que el participante posible ganador es el que participa de la promoción y está en todo el pleno conocimiento y entendimiento de los Términos y Condiciones de la promoción y el plan de premios.

Industria Colombiana de Café S. A. S., ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes posibles ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes posibles ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada consumidor participante.

Asimismo, Industria Colombiana de Café S. A. S., sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante posible ganador y/o terceros. El participante posible ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de Industria Colombiana de Café S. A. S., sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes posibles ganadores, los premios correspondientes.

Industria Colombiana de Café S. A. S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, Industria Colombiana de Café S. A. S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

Para la presente actividad promocional no hay posibles ganadores subsidiarios, ya que se trata de entregas inmediatas del premio al portador relacionado con el documento de identidad registrado en la página web www.promosellorojo.com o la línea WhatsApp 304 2572315. Por lo tanto, en caso de que el posible ganador no use o redima el código alfanumérico cargado con su premio de $5.000 para usar a través de la plataforma de Nequi hasta el día límite del 30 de agosto de 2025, se perderá el premio y ya no lo podrá usar.

Los premios acá descritos, estarán sujetos a las políticas de entrega, términos y condiciones, fechas y horarios de Nequi que se usarán para la entrega de los premios.

VI. Forma de contacto de los posibles ganadores y entrega de premios:

El premio será entregado de manera inmediata, vía mensaje de texto, por correo electrónico registrado o también se podrá consultar en la página web dispuesta para la presente actividad, siempre y cuando haya cumplido con los requisitos exigidos en el numeral IV del presente documento, y los que requiera Nequi para poder ejecutar la carga, requisitos que podrán encontrar en https://www.nequi.com.co/informacion-legal. Sin el cumplimiento de estos requerimientos, no se podrá entregar el premio.

El premio se considerará efectivamente entregado al posible ganador cuando se envíe el código alfanumérico de Nequi por valor de cinco mil pesos m/l ($5.000 COP) pesos a los datos registrados en la página web de la promoción www.promosellorojo.com o la línea WhatsApp 304 257 2315 a través de los medios descritos para la entrega de este premio, es decir:

-Mensaje de texto al celular registrado y autorizado al momento del registro y que coincida con la plataforma de Nequi.
-Página web de la promoción www.promosellorojo.com ingresando su número de documento de identidad registrado en la actividad promocional y plataforma de Nequi más número celular que también este registrado en la página web de la actividad promocional y la plataforma de Nequi.
-Línea WhatsApp de la actividad promocional 304 257 2315.


Para poder disfrutar su premio, el posible ganador deberá ser usuario de Nequi, donde registrará el código alfanumérico entregado y redimirá por dinero equivalente a cinco mil pesos m/l ($5.000 COP) dentro de la plataforma. En consecuencia, las cargas de los códigos con dinero en Nequi se regirán por sus respectivos términos y condiciones.

VII. Acta de Entrega:

Todo posible ganador, independiente del premio que haya ganado, entenderá que como medio de confirmación de la entrega de su premio serán los datos registrados en la página web de la promoción que se cruzarán con los datos registrados y que coincidan en la plataforma de Nequi, la cual generará a la Compañía un reporte del código alfanumérico Nequi cargado con los cinco mil pesos m/l ($5.000 COP), y que se reciban a través de los medios dispuestos para la entrega del premio nombrados en el punto VI de estos términos y condiciones.

Es indispensable tener en cuenta por parte de posible ganador y participante, que para poder disfrutar su premio deberá ser usuario actualizado de la plataforma de Nequi, sin esa condición, no podrá disfrutar de su premio y el código alfanumérico estará activo hasta el 30 de agosto de 2025.

Todos los códigos alfanuméricos de Nequi que sean entregados al posible ganador a través de los medios descritos en el punto VI de estos términos y condiciones, deberán ser usados en su aplicación Nequi.

Todo posible ganador, solo podrá registrar el número celular que esté vinculado a su documento de identidad y a la plataforma de Nequi simultáneamente. Es decir, que ninguna otra persona podrá usar el mismo número celular para registrarse en la actividad promocional.

VII.Autorización de Tratamiento de Datos Personales:

El posible ganador autoriza a Industria Colombiana de Café S.A.S., Brand Plus Marketing Experiencial S.A.S., y a Bancolombia S.A. Compañía de Financiamiento, (o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades) (en adelante “Responsable” y “Encargados”) a tratar los datos personales que en desarrollo de la actividad promocional “RECARGA TU BOLSILLO” (en adelante “La Actividad”) se obtengan, con la finalidad de hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de La Actividad promocional, además de enviar publicidad y contactar a los participantes para que participen en otras actividades promocionales de la Compañía.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.

Se le informa a los participantes que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados.
c) Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.


Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor 018000510777 de Industria Colombiana de Café S.A.S.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa S.A. en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/.

IV. Descalificación

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones aquí descritos, dará lugar a que el posible ganador sea descalificado de la actividad promocional, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La Compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

Entiéndase por fraude:
-Alterar el ingreso de datos.
-Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la compañía.
-Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
-Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas.
-Suplantar identidades.
-Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos, directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.
-Utilizar robots informáticos.
-Realizar ataques de denegación de servicio.
-Acceder al sitio web desde fuera de Colombia.
-Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
-Alterar leve o totalmente los empaques y datos de registro de los empaques.
-Compartir su código alfanumérico con otra persona para poder registrarse y ganar.

X. Varios:

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los posibles ganadores o por sus padres o representantes legales (cuando se trate de menores de edad) a Industria Colombiana de Café S.A.S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por esta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.

Industria Colombiana de Café S.A.S., no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida Compañía.

Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.

Industria Colombiana de Café S. A. S. es el titular de los sitios web mencionados a lo largo del presente documento y de las redes sociales de la marca Sello Rojo. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica de Industria Colombiana de Café S.A.S., 018000510777. Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente actividad promocional y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.

Se prohíbe la publicación en las páginas web y redes sociales, de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Industria Colombiana de Café S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.

Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Industria Colombiana de Café S. A. S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la Compañía.

Los contenidos protegidos, de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

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